Maklumat Penghantaran

Penghantaran untuk Heavenly Men’s Spray dilakukan menggunakan perkhidmatan kurier Ninja Van.

Pemprosesan pesanan
Semua pesanan akan diproses dan dihantar dalam tempoh 24 jam selepas pesanan diterima dan disahkan.

Tempoh penghantaran
Anggaran tempoh penghantaran adalah 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung kepada lokasi penerima dan operasi pihak kurier.

Pembayaran Cash On Delivery (COD)
Bagi pelanggan yang memilih kaedah pembayaran Cash On Delivery (COD), caj tambahan sebanyak RM10 akan dikenakan daripada harga asal produk.

Pembungkusan dan privasi
Produk akan dibungkus secara kemas dan tertutup. Tiada maklumat produk atau kandungan sensitif dipaparkan pada bungkusan bagi menjaga privasi pelanggan.

Maklumat alamat
Pelanggan bertanggungjawab memastikan alamat penghantaran yang diberikan adalah lengkap dan tepat bagi mengelakkan kelewatan penghantaran.

Penjejakan pesanan
Maklumat penjejakan (tracking)  akan diberikan melalui Whatsapp selepas pesanan dihantar bagi membolehkan pelanggan menyemak status penghantaran secara terus dengan Ninja Van.